Questionario analisi qualità servizi Biolabor

Questionario MDL

Informazioni Generali
1 - Area Commerciale
1 - Chiarezza espositiva riguardo gli obblighi di legge in materia di Medicina del Lavoro
1 - Disponibilità e flessibilità nella contrattazione (es. soddisfare esigenze particolari, concessione di sconti, ecc)
1 - Tempestività nel ricevere il Cliente per la firma del contratto
1 - Trasparenza delle condizioni contrattuali
Legenda:

1: Per nulla soddisfatto    2: Poco soddisfatto    3: Soddisfatto    4: Molto soddisfatto

* Campo obbligatorio
2 - Area Segreteria
2 - Gestione degli appuntamenti per le scadenze periodiche
2 - Tempo che intercorre tra la firma del contratto e l’esecuzione degli accertamenti
2 - Tempo che intercorre tra gli accertamenti e la consegna dei risultati e idoneità alla mansione
2 - Cordialità e disponibilità del personale di segreteria
2 - Capacità e tempestività nel risolvere problematiche
Legenda:

1: Per nulla soddisfatto    2: Poco soddisfatto    3: Soddisfatto    4: Molto soddisfatto

* Campo obbligatorio
3 - Area Operativa
3 - Puntualità degli operatori
3 - Cordialità degli operatori
3 - Professionalità degli operatori
3 - Cordialità del Medico Competente
3 - Professionalità del Medico Competente
3 - Disponibilità del Medico Competente
Legenda:

1: Per nulla soddisfatto    2: Poco soddisfatto    3: Soddisfatto    4: Molto soddisfatto

* Campo obbligatorio
4 - Area Amministrativa
4 - Modalità e tempi di pagamento
4 - Tempi di invio delle fatture
4 - Chiarezza delle fatture
4 - Cordialità del personale
4 - Rapporto qualità dei servizi erogati/prezzo
Legenda:

1: Per nulla soddisfatto    2: Poco soddisfatto    3: Soddisfatto    4: Molto soddisfatto

* Campo obbligatorio
Altre Domande
E’ a conoscenza che BIOLABOR esegue analisi chimiche su acqua, aria, terreni e rifiuti?
E’ a conoscenza che BIOLABOR esegue analisi microbiologiche su acqua e alimenti?
Raccomanderebbe BIOLABOR ad altri?
Quale dei seguenti sistemi preferirebbe utilizzare per comunicare con BIOLABOR?
Legenda:

* Campo obbligatorio
Conferma e invio dati